南川網訊 “現在養護站真的很方便，以前只知道你們公路養護站是修路養護的，現在知道了還有更貼心便民的服務，你們非常熱心，真的非常感謝!”近日，在水江養護站內，一名大貨車司機高興地說。
當天，一大貨車司機駕車來到水江養護站詢問是否可以加水，養護站站長楊文剛連忙熱情接待，幫忙給貨車加水，并告知站內還有休息室可供駕駛員休息，貼心的服務讓司機點贊。
據了解，區交通局以黨史學習教育指導實際工作，結合本單位工作特點，在各公路養護站實行“亮牌服務”，更好地為群眾辦實事。
該局在有條件的公路養護站設置了駕駛員休息室、閱覽室等設施，供過往駕乘人員休息使用，同時提供飲用熱水、汽車加水等服務。運行一段時間后發現，入站要求幫助和使用休息室的群眾并不多。經過了解，發現是“推廣”不夠，駕乘人員只有進入養護站才能看到服務標識，造成對養護站服務功能知之甚少。因此，區交通局將服務群眾工作由“主動進”提升為“主動請”，在24個養護站制作了“為您服務”標識牌，掛在養護站門外，實行亮牌服務，為過往駕乘人員提供更加周到貼心的便民服務。
此外，區交通局還為各養護站統一配備了專用醫藥箱，長年為過往駕乘人員提供防暑降溫藥、紅藥水、紗布、棉簽以及體溫計等，真正讓群眾感受到關懷和溫暖。(李玉潔)
