南川網訊 “辛苦你們了，筍竹苗證據保全后，我們心里總算踏實點。”近日，金山鎮方竹筍苗業主謝某十分感謝地說，稱贊南川公證處推出的上門公證服務。
謝某在德隆鎮馬鞍村流轉土地，用于發展方竹筍苗，但他發現自己辛苦培育的筍苗被人為砍伐損壞，心里十分著急。正當他不知該怎么辦時，南川公證處主動聯系上門保全證據公證，為他追償提供有力證據，讓他喜出望外。去年，南川公證處結合“我為群眾辦實事”實踐活動，推出“一次辦、網上辦、快速辦、精準辦、貼心辦”等便民舉措，讓公證員多跑腿，讓企業和群眾少跑路或不跑路。
公證服務“一次辦”。對于法律關系簡單、事實清楚、無爭議的“出生、生存、死亡”等89項公證事項，只要申請材料齊全、真實，符合法定受理條件，立即辦理限時辦結，實現讓當事人“最多跑一次”。積極落實“減證便民”舉措，凡能通過個人有效證照證明或部門間信息共享核驗的證明材料，無須當事人另行提供，實現公證服務“便捷辦”。去年，辦理公證“最多跑一次”219件，認真落實“川渝通辦”“跨省通辦”，全年共辦理4件。
公證服務“快速辦”。積極推行預約辦證、延時服務等制度，全面推行“限時辦理”機制，及時快捷為當事人出具公證書，簡單公證當天辦結，除繼承等較為復雜的公證事項外，其他需調查核實的公證事項爭取5個工作日內辦結。同時，提供多樣化送達服務，經與當事人協商一致，可選擇由公證機構通過郵寄送達的方式，將公證文書快遞到當事人手中。去年，共提供預約辦證、延時服務辦理222件。
公證服務“網上辦”。認真落實“川渝通辦”“跨省通辦”，實現學歷公證、學位公證、機動車駕駛公證、稅務證明等4項公證服務，線上“全網通辦”、線下“異地可辦”。充分借助渝快辦、12348重慶法網、重慶公證云在線申辦平臺等線上渠道，推行“網上核驗、材料免交”服務，確保公證服務事項應上盡上、線上“一網通辦”“全程網辦”，運用遠程視頻公證系統為群眾提供“無接觸、零距離”服務，打通服務群眾“最后一公里”。去年，運用遠程視頻公證系統和線上辦證云平臺辦理公證40件。
公證惠企“精準辦”。指派業務精、專業強的公證員對有需求的企業提供上門服務，為企業擴大融資、資金周轉等事項實行“一對一”服務，協助企業解決生產經營中的法律難點，助力企業健康發展，營造良好營商環境。優化窗口“貼心辦”。實行一次性告知制度，當事人可通過自行填寫親屬關系情況聲明書的方式代替親屬關系證明材料，以事中核查方式代替事前審查。實行“首問負責制”，首次接待時公證人員一次性告知當事人所需證明材料及獲取方式，禁止“推、繞、拖”，避免群眾多跑路。去年，為企業提供上門服務和三優服務辦理280件，“公證代跑”服務70件。
開通“綠色通道”“優先辦”。對老、弱、病、殘等特殊群體開通“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先辦理，對烈屬、軍屬、現役軍人、退役軍人等緊急公證申請，實行特事特辦、急事急辦。對符合條件的困難群體、特殊人群實行“綠色公證”辦證模式，通過上門服務、減免公證費用等方式，提供公證法律援助，彰顯公證公益屬性。去年，實行“綠色繼承”辦證模式為當事人辦理繼承公證69件，實行公證證明事項告知承諾制辦理140件。
(劉敏)
