南川網訊(記者 鄧的 實習生 陳昱竹)近日，重慶市人民政府辦公廳印發《關于對2021年落實有關重大政策措施真抓實干成效明顯地方予以督查激勵的通報》，我區大力實施旅游服務質量提升行動，高效推進旅游市場秩序整治，提升旅游城市影響力，形成可復制、可推廣的經驗。將優先向文化和旅游部推薦參評國家文化產業示范基地、國家級夜間文化和旅游消費集群區、國家級旅游度假區、國家級文明旅游示范單位，優先納入相應的市級品牌創建名單;給予專項資金獎勵支持。
金佛山下南川城，南川城里有東街，南川城外是原鄉。一直以來，我區景城鄉串聯美麗風光，吸引游客紛至沓來，服務質量獲得游客點贊。
保持旅游服務質量，是對南川旅游滿意度最大的保障。為此，我區制定了“打通痛點、堅守難點、攥緊抓手”三項舉措。
打通痛點：金佛山旅游開發經營二十多年以來，由于歷史原因，核心景區“一山二主、各自為政”的格局成為制約旅游發展的痛點堵點。金佛山景區“投資停滯、產品老化、設施陳舊、接待服務能力嚴重不足”等問題突出，游客接待總量、旅游服務質量橫向比存在較大差距。為打通痛點堵點、增強內生動力、提升質量效益，我區經過廣泛調研、深入研究、科學決策，制定《金佛山旅游經營管理體制改革總體方案》，強力推進金佛山旅游經營管理體制改革。
堅守難點：疫情發生以來，我區未出現一例新冠確診病例，為做到守土一方、平安一地，2021年我區落實各項疫情防控要求，并下發《重慶市南川區文化和旅游發展委員會關于加強文化旅游體育行業疫情防控工作的緊急通知》，常設5個疫情防控督查小組對全區文化旅游經營企業和委屬各單位疫情防控措施落實情況開展全覆蓋督查。
攥緊抓手：通過對《文化和旅游部辦公廳關于開展<文明旅游示范單位要求與評價>(LB/T075-2019)實施工作的通知》文件精神及相關標準的解讀分析，我區認識到文明旅游示范單位創建是提高從業人員道德水平、文明素養、服務意識，促進文化旅游經營單位精細管理、規范運營、提升服務，助推文化和旅游業高質量發展的重要抓手。為此，我區圍繞“與文明相伴與健康同行”主題，積極推動A級旅游景區、旅行社、星級飯店等單位開展文明旅游示范單位創建活動。
據悉，2021年來，我區旅游服務質量全面提升，金佛山景區全面完成經營管理體制改革，在疫情背景下景區游客接待量逆勢增長，獲評“第一批國家級文明旅游示范單位”。東街文旅小鎮開街迎客，入選重慶新地標十強，獲評“首批市級旅游休閑街區”。大觀原點建成投用，成為近悅遠來的熱門打卡地，獲評“2020年重慶鄉村振興十大示范案例”。建成區全域旅游集散中心、城市候機樓、大觀園游客集散中心，全域智慧旅游2.0等一批基礎設施。旅游標準宣貫、金牌導游計劃、旅游信用體系建設有序推進。
