序號(hào) | 受理編號(hào) | 交辦問題基本情況 | 行政區(qū)域 | 問題類型 | 調(diào)查核實(shí)情況 | 是否屬實(shí) | 辦結(jié) 目標(biāo) | 處理和整改情況 | 是否 辦結(jié) | 責(zé)任人???? 被處理情況 |
| 1 | 南川電20241119001 | 南川區(qū)盛豐源小區(qū)：1.無(wú)公共煙道導(dǎo)致油煙直排、異味嚴(yán)重。2.店鋪多為老店，有的裝了凈化器，但效果不佳，只為應(yīng)付檢查。3.要求從源頭杜絕油煙污染，希望市場(chǎng)監(jiān)管局不再在該區(qū)域新批餐飲項(xiàng)目，新建餐飲項(xiàng)目的地方應(yīng)有公共煙道。希望市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)置餐館禁設(shè)區(qū)。 | 東城街道 | 群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題 | 經(jīng)調(diào)查該問題屬實(shí)。 1.經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，盛豐源小區(qū)無(wú)公共煙道。盛豐源小區(qū)建設(shè)于2001年，當(dāng)時(shí)的規(guī)范并未要求設(shè)公共煙道，因此開發(fā)企業(yè)沒有建設(shè)公共煙道。2005年后，《民用建筑設(shè)計(jì)通則(GB 50352-2005)》和《商店建筑設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ 48-2014）》才要求商業(yè)門面必須建公共煙道。 2.盛豐源共有38家餐飲商戶，其中有26家安裝了油煙凈化設(shè)備。前期，區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、東城街道均開展了相應(yīng)檢查。 3.根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部印發(fā)的《市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單（2022年版）》要求，實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，在制定負(fù)面清單基礎(chǔ)上，各類市場(chǎng)主體可依法平等進(jìn)入清單之外領(lǐng)域。“食品經(jīng)營(yíng)許可”未在“禁止準(zhǔn)入類”。按照《食品安全法》及《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)人在申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可時(shí)，僅需向縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門提交食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證明文件復(fù)印件，以及與食品經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的主要設(shè)備設(shè)施布局、操作流程等文件、食品安全自查、從業(yè)人員健康管理、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規(guī)章制度，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查符合食品安全相關(guān)要求的，就應(yīng)準(zhǔn)予食品經(jīng)營(yíng)許可。鑒于盛豐源小區(qū)是2001年建成的小區(qū)，下一步，我區(qū)將按照《食品安全法》《大氣污染防治法》，依法依規(guī)審批辦證。 | 屬實(shí) | 依法依規(guī)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)食品經(jīng)營(yíng)許可證，督促餐飲商戶加快安裝凈化設(shè)施，嚴(yán)防油煙擾民。 | 針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題，采取以下整改措施： 1.區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法依規(guī)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)食品經(jīng)營(yíng)許可證。?? 2.區(qū)生態(tài)環(huán)境局會(huì)同區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、東城街道辦事處督促未安裝凈化設(shè)施的餐飲商戶加快安裝凈化設(shè)施，并加強(qiáng)對(duì)設(shè)施運(yùn)行情況的監(jiān)管。 3.東城街道辦事處進(jìn)一步加大盛豐源小區(qū)商鋪的巡查力度。 | 階段性辦結(jié) | 無(wú) |
| 2 | 南川電20241119002 | 水江鎮(zhèn)大順村5社173頁(yè)巖氣平臺(tái)：1.欄的鐵網(wǎng)空隙大，人都鉆得進(jìn)去設(shè)置不達(dá)標(biāo)；2.晴天風(fēng)吹灰塵大；3.平臺(tái)建設(shè)占地賠付金額與當(dāng)初答應(yīng)的有下降，賠付金額不足以滿足日常生活且多次反映政府不調(diào)解；4.批文未下就占地；5.答應(yīng)給投訴人購(gòu)買的保險(xiǎn)也一直未解決。投訴人希望不由南川區(qū)當(dāng)?shù)亟鉀Q，不透露個(gè)人隱私。 | 水江鎮(zhèn) | 其他 | 經(jīng)調(diào)查該問題部分屬實(shí)。 1.173頁(yè)巖氣平臺(tái)四周護(hù)欄完整無(wú)漏洞缺失。 2.連接173頁(yè)巖氣平臺(tái)進(jìn)場(chǎng)道路局部路面為泥結(jié)石，在車輛通行及自然風(fēng)吹情況下會(huì)出現(xiàn)一定灰塵。 3.173頁(yè)巖氣平臺(tái)占地仍然按原賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付，未降低標(biāo)準(zhǔn)。 4.173頁(yè)巖氣平臺(tái)在取得重慶市南川區(qū)人民政府和重慶市南川區(qū)規(guī)劃和自然資源局臨時(shí)用地批復(fù)后建設(shè)。 5.173平臺(tái)正在啟動(dòng)土地征收工作，待取得市級(jí)征收批復(fù)后，立即組織實(shí)施征地補(bǔ)償安置工作，符合條件的安置對(duì)象自愿購(gòu)買社保。 | 部分屬實(shí) | 確保頁(yè)巖氣平臺(tái)護(hù)欄設(shè)施規(guī)范完整，控制局部泥結(jié)石路面灰塵，做好政策解答和思想疏導(dǎo)，爭(zhēng)取群眾理解。 | 1.中石化重慶涪陵頁(yè)巖氣勘探開發(fā)有限公司加強(qiáng)頁(yè)巖氣平臺(tái)護(hù)欄設(shè)施日常維護(hù)巡查，同時(shí)加強(qiáng)泥結(jié)石路面的維護(hù)及灑水防塵，組織力量加快泥結(jié)石道路硬化工作。 2.水江鎮(zhèn)政府持續(xù)做好群眾的政策解釋與疏導(dǎo)工作。 3.加快推動(dòng)項(xiàng)目征地報(bào)件，盡早解決符合參保條件的群眾訴求。 | 階段性 辦結(jié) | 無(wú) |
| 3 | 南川電20241119003 | 南平鎮(zhèn)天馬村嘉能礦業(yè)機(jī)器振動(dòng)，影響周邊房屋、門窗抖動(dòng)。遇到檢查或督察時(shí)企業(yè)不開機(jī)器或只開一臺(tái)，和滿開的區(qū)別很大。由于夜間電價(jià)低，該企業(yè)長(zhǎng)期晚上11點(diǎn)至早上7點(diǎn)滿開生產(chǎn)。房屋、門窗抖動(dòng)的問題，企業(yè)一直拖著未處理。 | 南平鎮(zhèn) | 聲環(huán)境、工業(yè)噪聲 | 1.重慶嘉能礦業(yè)有限公司主要從事建筑材料制造，在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生一定振動(dòng)，附近居民房屋門窗有程度不等的抖動(dòng)現(xiàn)象。 2.重慶嘉能礦業(yè)有限公司因企業(yè)自身原因，白天不生產(chǎn)，夜間正常生產(chǎn)，情況屬實(shí)，但不存在檢查督察時(shí)不開機(jī)器或只開一臺(tái)問題。 3.2022年12月25日，重慶嘉能礦業(yè)有限公司與天馬村第五農(nóng)業(yè)社簽訂了環(huán)境影響補(bǔ)償協(xié)議，對(duì)村民實(shí)行補(bǔ)償，實(shí)行按年支付。2024年11月，重慶嘉能礦業(yè)有限公司已經(jīng)與廣東省工科檢測(cè)技術(shù)有限公司簽定協(xié)議，開展為期6個(gè)月的生產(chǎn)振動(dòng)監(jiān)測(cè)，根據(jù)振動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)減振措施。 | 部分屬實(shí) | 確保重慶嘉能礦業(yè)有限公司生產(chǎn)振動(dòng)問題得到有效改善。 | 要求重慶嘉能礦業(yè)有限公司盡快開展生產(chǎn)振動(dòng)三方公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化振動(dòng)整改措施。在此期間，要求重慶嘉能礦業(yè)有限公司加強(qiáng)關(guān)注周邊振動(dòng)影響，采取生產(chǎn)減振，減少生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間等方式減輕振動(dòng)影響。預(yù)計(jì)2025年6月完成。 | 未辦結(jié) | 無(wú) |
| 4 | 南川電20241119004 | 一、上海城鴻運(yùn)活雞鴨門面：1.殺活雞、活鴨、活魚，雞鴨通宵叫噪聲受不了；2.燒雞燒鵝味道大，沒有煙道；3.殺雞殺鵝的血水流到路上，經(jīng)常堵塞管道，這家店揭開井蓋排血水；4.投訴人反映該店證件不齊全。現(xiàn)場(chǎng)看，該店只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，執(zhí)照中寫有殺雞殺鴨需要辦理相關(guān)部門的手續(xù)，但該店沒有。該問題多次反饋相關(guān)部門，多次現(xiàn)場(chǎng)處理無(wú)果。 二、同邦國(guó)際4棟樓下夜燒烤、新疆烤肉串：1.每天晚4、5點(diǎn)顧客多，聲音大；2.占道經(jīng)營(yíng)，占用行人道及盲道。 | 南川區(qū)南城街道 | 社會(huì)生活噪聲、城市排水管網(wǎng) | 經(jīng)調(diào)查該問題部分屬實(shí)。 1.城鴻運(yùn)鮮活家禽門市白天有活禽銷售時(shí)存在活禽鳴叫現(xiàn)象。 2.鴻運(yùn)鮮活家禽門市確實(shí)沒有煙道，檢查時(shí)除屠宰間外無(wú)明顯異味。 3.城鴻運(yùn)鮮活家禽門市外街面干凈，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)血水亂流現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)揭開井蓋排血水現(xiàn)象。 4.鴻運(yùn)鮮活家禽門市經(jīng)營(yíng)者辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為92500119MAE0F44W2D,注冊(cè)日期為2024年9月24日，經(jīng)營(yíng)范圍為活禽銷售、家禽屠宰，相關(guān)部門多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。 5.由于客源不穩(wěn)定，夜夜燒烤、新疆美味羊肉串門市偶爾會(huì)出現(xiàn)顧客多，聲音大的問題。 6.夜夜燒烤、新疆美味羊肉串門市在夏季顧客多的時(shí)候會(huì)存在占用人行道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，不存在占用盲道現(xiàn)象。 | 部分屬實(shí) | 1.排除鴻運(yùn)鮮活家禽夜間雞鴨噪聲； 2.保持街面和門市清潔衛(wèi)生； 3.規(guī)范夜夜燒烤店、新疆美味羊肉串經(jīng)營(yíng)者入店經(jīng)營(yíng)。 | 1.對(duì)鴻運(yùn)鮮活家禽門市經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行勸導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者每天關(guān)閉門店后將未宰殺完的活禽全部運(yùn)回南城街道萬(wàn)隆居委的家中，避免夜晚雞鴨噪聲擾民。 2.責(zé)成運(yùn)鮮活家禽經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)門市清潔衛(wèi)生管理，及時(shí)清潔宰殺過程產(chǎn)生的污物，避免污物亂排和臭味擾民。 3.對(duì)同邦國(guó)際城夜夜燒烤店、新疆美味羊肉串門市經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求立即整改店外經(jīng)營(yíng)行為，并在夜間對(duì)就餐食客噪音過大及時(shí)勸阻。 4.安排人員加強(qiáng)該區(qū)域巡查，整改期間采取輪班制度對(duì)該區(qū)域進(jìn)行不間斷值守，形成長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕該問題反彈，規(guī)范勸導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民行為，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 | 階段性辦結(jié) | 無(wú) |
| 5 | 南川電20241119005 | 上海城后大門鴻運(yùn)鮮活家禽: 在小區(qū)樓下，店內(nèi)有雞鴨鵝活禽，殺家禽味道臭。 | 南城街道 | 其他 | 經(jīng)調(diào)查該問題屬實(shí)。 現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)鴻運(yùn)鮮活家禽門市屠宰間污物未及時(shí)清理，有異味。 | 屬實(shí) | 保持街面和門市清潔衛(wèi)生，避免臭味擾民。 | 責(zé)成鴻運(yùn)鮮活家禽門市經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)清潔衛(wèi)生管理，及時(shí)清理宰殺過程產(chǎn)生的污物，避免污物亂排和臭味擾民。 | 階段性辦結(jié) | 無(wú) |
| 6 | 南川電20241119006 | 一、上海城鴻運(yùn)鮮活家禽門店：1.殺雞殺鴨殺魚，喂了很多雞鴨在店內(nèi)，雞鴨叫聲大，養(yǎng)魚聲音大；2.家禽糞便沖在人行道上到處流；3.投訴人反映該店無(wú)證違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。以上問題均投訴至市場(chǎng)監(jiān)管局、公安、環(huán)保部門、屬地街道，均處理無(wú)果，問題存在2個(gè)月，懷疑門店相關(guān)部門有關(guān)系。 二、同邦國(guó)際夜夜燒烤、新疆烤肉串：1.占道經(jīng)營(yíng)，占用人行道及盲道，問題曾投訴至城管局；2.夜間噪聲擾民，噪聲問題存在一、兩年了。 | 南城街道 | 社會(huì)生活噪聲、其他 | 經(jīng)調(diào)查該問題部分屬實(shí)。 1.鴻運(yùn)鮮活家禽門市者白天有活禽銷售時(shí)存在活禽鳴叫現(xiàn)象，白天魚池有個(gè)小型增氧機(jī)在工作。 2.鴻運(yùn)鮮活家禽門市未發(fā)現(xiàn)家禽糞便沖在人行道上到處亂流現(xiàn)象。 3.鴻運(yùn)鮮活家禽經(jīng)營(yíng)者辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為92500119MAE0F44W2D,注冊(cè)日期為2024年9月24日，經(jīng)營(yíng)范圍為活禽銷售、家禽屠宰，相關(guān)部門多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。 4.由于客源不穩(wěn)定，夜夜燒烤、新疆美味羊肉串門市偶爾會(huì)出現(xiàn)顧客多，聲音大的問題。 5.夜夜燒烤、新疆美味羊肉串門市在夏季顧客多的時(shí)候會(huì)存在占用人行道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，不存在占用盲道現(xiàn)象。 | 部分屬實(shí) | 1.排除鴻運(yùn)鮮活家禽夜間雞鴨噪聲； 2.保持街面和門市清潔衛(wèi)生； 3.規(guī)范夜夜燒烤店、新疆美味羊肉串經(jīng)營(yíng)者入店經(jīng)營(yíng)。 | 1.對(duì)鴻運(yùn)鮮活家禽門市經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行勸導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者每天關(guān)閉門店后將未宰殺完的活禽全部運(yùn)回南城街道萬(wàn)隆居委的家中，避免夜晚雞鴨噪聲擾民。 2.責(zé)成鴻運(yùn)鮮活家禽門市經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)清潔衛(wèi)生管理，及時(shí)清潔宰殺過程產(chǎn)生的污物，避免污物亂排和臭味擾民。 3.對(duì)同邦國(guó)際城夜夜燒烤店、新疆美味羊肉串經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求立即整改店外經(jīng)營(yíng)行為，并在夜間對(duì)就餐食客噪音過大及時(shí)勸阻。 4.安排人員加強(qiáng)該區(qū)域巡查，在整改期間采取輪班制度對(duì)該區(qū)域進(jìn)行不間斷值守，形成長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕該問題反彈，規(guī)范勸導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民行為，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 | 階段性辦結(jié) | 無(wú) |
