丁紹宏協(xié)助社區(qū)民警解決群眾糾紛。記者 聶靈靈 攝
□ 記 者 聶靈靈
實習生 楊玉潔
“你們這樣吵下去有結果嗎?能解決問題嗎?”7月22日，東城派出所灌壩社區(qū)警務室內，兩名家住東街花園小區(qū)的業(yè)主因裝修問題吵得不可開交，隨著老公安丁紹宏的一聲制止，終止了警務室內的吵鬧。
丁紹宏是“老公安診室”的成員之一。去年7月，區(qū)公安局從該局離退休干部黨總支的老黨員、老公安中選取了30余名基層經驗豐富的公安干警，每天派駐2名到東城、南城、西城各警務室協(xié)助社區(qū)民警處理基層矛盾糾紛，共建和諧美好社區(qū)環(huán)境。
“有問題說問題，吵架不能解決問題。”丁紹宏拉著兩位業(yè)主坐下，傾聽起他們吵架的緣由。原來，兩家人都是東街花園小區(qū)業(yè)主，其中李某多次到小區(qū)物管反映張某家裝修房屋影響自己正常生活，物管工作人員無法協(xié)調好，只能把雙方約到小區(qū)附近的警務室尋求幫助。
調解過程中，丁紹宏耐心地說：“你們這個不是什么大問題，首先我們要懂法，其次要講理，最后才能解決好困擾。”在丁紹宏的調解下，張某明白了裝修要在規(guī)定時間進行，如未按照相關規(guī)定進行，民警可以按照治安管理處罰法對他進行相應處罰。李某也表示只要張某在規(guī)定時間內裝修，自己會克服裝修為自己帶來的影響。物管方也將加強管理，宣傳引導業(yè)主在規(guī)定時間進行裝修，減少對其他業(yè)主的影響。
區(qū)公安局東城派出所教導員鄭明強說：“老公安們雖然退休了，但是面對曾經的崗位和工作內容，依舊有豐富的實踐經驗，他們熟悉當?shù)仫L土人情、了解基層案件處理方式，能幫助社區(qū)民警又好又快的解決矛盾糾紛。”
截至目前，“老公安診室”已協(xié)助民警處理警情353起，開展法治宣傳200余場次，為推動基層治理、構筑平安和諧的社會環(huán)境貢獻了“銀發(fā)力量”。
