輸液、打針、發(fā)藥……這是大眾對護(hù)士工作內(nèi)容最普遍、深刻的認(rèn)知，但他們的工作不僅限于此。
他們，用心聆聽患者心聲;他們，為患者按摩一個(gè)小時(shí);他們，幫助危重患者如廁洗漱;也是他們，在疫情面前自告奮勇挺膺擔(dān)當(dāng)……他們是保障人民群眾生命安全和身心健康的一股重要力量。
在5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之際，我們一起去感知平凡崗位上的不平凡。
王雪嬌
磨煉技能，守護(hù)孩子周全
王雪嬌是區(qū)人民醫(yī)院兒內(nèi)科副護(hù)士長，主要分管兒科門急診。
從事護(hù)理工作的18年里，從一名普通護(hù)士成長為一名護(hù)理管理者，一路走來，她始終如一飽含勤懇好學(xué)的熱情，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)、刻苦專研、磨煉技能，只為守護(hù)患兒周全。
兒科的綜合性強(qiáng)，涵蓋了內(nèi)、外科各種疾病，對護(hù)理技術(shù)的要求更高。她告訴記者，只有不斷務(wù)實(shí)求真，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)了解常見病、多發(fā)病及危重癥病人的護(hù)理知識，并熟練掌握兒科病人搶救、治療、護(hù)理操作規(guī)程以及各種搶救設(shè)備的使用，才能最大限度保障病患安全。
每當(dāng)遇到穿刺困難或危重患兒搶救時(shí)，她始終站在第一線。攻克了血管隱匿的肥胖患兒靜脈穿刺技術(shù)的她，被患兒家屬親切地稱為“王一針”。
回想起多年前的一次搶救經(jīng)歷，她記憶猶新。彼時(shí)的她正在為即將出院的一歲齡患兒行靜脈穿刺，在操作過程中，原本哭鬧的患兒忽然安靜了許多。憑著以往經(jīng)驗(yàn)，她很快意識到情況不對，經(jīng)查看，發(fā)現(xiàn)患兒出現(xiàn)全身發(fā)紺、呼吸停止、心跳微弱等癥狀。她初步判斷患兒出現(xiàn)“痰液栓塞”，于是立即對患兒采取機(jī)械吸痰處理，慢慢地患兒恢復(fù)了正常呼吸和意識，轉(zhuǎn)危為安。
“如果護(hù)士的急救技能不過硬，或者沒有預(yù)見性，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，又或者面對即將出院的患兒有絲毫大意，就會錯(cuò)失搶救黃金期。”王雪嬌說，此后她便經(jīng)常把這個(gè)案例分享給更多年輕護(hù)士，希望大家能夠了解到兒科疾病發(fā)病急、變化快的特性，在工作過程中不斷磨煉技能，精益求精。
辛勤耕耘十八載，她品嘗了患兒家屬感激時(shí)的甜，愧對自家孩子時(shí)的酸，工作繁忙時(shí)的苦，家屬責(zé)難時(shí)的辣……五味雜陳，但她依舊內(nèi)含滿腔熱情，堅(jiān)守崗位。她說：“救死扶傷是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，這是他們的使命?！?/p>
金江婷：
生命脆弱，需要用心守護(hù)
在重癥醫(yī)學(xué)科這個(gè)特殊的戰(zhàn)場上，區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士日夜兼程，用過硬的專業(yè)技能和愛延續(xù)生命之光。
作為該科室護(hù)士的金江婷，她始終堅(jiān)持以患者為中心，用心護(hù)理每一位病人。
金江婷的工作內(nèi)容包含了對危重患者的病情觀察、診療護(hù)理以及協(xié)助患者大小便、洗漱等。9年臨床工作經(jīng)驗(yàn)，從剛?cè)肼殨r(shí)的多科室輪崗，到后期“雙選”落腳重癥科，她從未后悔過?！爸匕Y醫(yī)學(xué)科雖然辛苦，但可以學(xué)到扎實(shí)的技術(shù)，有能力幫助更多人，很值得!”金江婷說。
她深知，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎患者的生死，于是憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識，她努力做到在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，并及時(shí)采取有效的護(hù)理措施。
在工作中，她認(rèn)真學(xué)習(xí)科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)，如ECMO、人工肝、CRRT、鼻空腸管等相關(guān)知識，并將其歸納總結(jié)，確保自己在臨床應(yīng)用時(shí)，能夠熟練操作，保障患者生命安全。
金江婷用實(shí)際行動詮釋了什么是“最美護(hù)士”。她不僅具備過硬的專業(yè)知識技能，還有一顆善良的心。曾經(jīng)，一位病人被送到科室時(shí)，帶著一個(gè)2歲的孫女，小女孩因害怕在旁邊一直哭鬧。為了安撫小女孩，她將自家孩子的玩具帶來給她玩，并抱著安撫。
“護(hù)士的職責(zé)不僅是讓患者恢復(fù)身體機(jī)能，心理疏導(dǎo)也是恢復(fù)的一部分。”金江婷說。幾年前，一位阿姨入院后沉默寡言、悶悶不樂，拒絕配合治療。她和同事細(xì)心觀察到，每到探視時(shí)間，沒有一位親人去看望她。于是，她們主動和阿姨溝通了解其需求，動員親屬來看望她。通過協(xié)調(diào)溝通，阿姨心情逐漸好轉(zhuǎn)，開始配合治療，人也開朗了許多，還為護(hù)士們唱歌、點(diǎn)贊。
“在這里見慣了人情冷暖，也體會了生命的脆弱，他們需要我們用心去守護(hù)?！苯鸾谜f，“我會繼續(xù)努力，為危重患者護(hù)理盡自己微薄之力。”
舒佳玉：
做一名有溫度的護(hù)士
從事臨床護(hù)理工作11年，從給予患者醫(yī)學(xué)護(hù)理，到踐行患者人文關(guān)懷，她一直保持學(xué)習(xí)態(tài)度，努力當(dāng)一名“有溫度的護(hù)士”。
她是區(qū)人民醫(yī)院骨科護(hù)士，該院第九屆“最美護(hù)士”稱號獲得者舒佳玉。
“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰?！辈∪嗽诮邮苌眢w治療的同時(shí)，心理健康護(hù)理同樣重要。2021年舒佳玉從第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院進(jìn)修回來后，根據(jù)所學(xué)新知，在科室創(chuàng)立了“敘事護(hù)理”小組，工作內(nèi)容主要為聆聽患者故事，找準(zhǔn)患者不良情緒的導(dǎo)火索，及時(shí)和患者家屬溝通協(xié)調(diào)，幫助患者擺脫消極情緒困境。
幾年前，她所在科室收治了一位老人，由于家庭原因，該患者和其女兒的關(guān)系一直比較緊張。住院后，患者希望自己的女兒可以多到院里陪陪他。舒佳玉和同事了解情況后，主動聯(lián)系到患者女兒，把父女雙方礙于情面難以說出口的話，以第三方的身份互相傳達(dá)，希望緩和其家庭矛盾。
后來，舒佳玉自己掏錢買了一束鮮花送給老人，說是“女兒送的”，而這位父親也想著為女兒準(zhǔn)備一頓好吃的?！八麄兒镁脹]有在一起過年了，就是那一次，他們父女在科室病房里一起跨了年?！笔婕延窕貞浧甬?dāng)時(shí)的情景，不禁面帶微笑。
日子久了，舒佳玉與病患之間的感情漸深。有時(shí)候走在大街上，被一位阿姨親切地招呼“誒!這是小舒?！彼嬖V記者，那個(gè)時(shí)候的她倍感欣慰，也很高興，因?yàn)槟軌虮辉?jīng)照護(hù)過的患者記住。
舒佳玉所在科室收治的患者中老年人占了90%，“他們大多平時(shí)缺少家人的陪伴，”舒佳玉說，“作為醫(yī)護(hù)人員的我們，應(yīng)該給予老人更多的關(guān)心、愛心和耐心。”
除了做好院內(nèi)的本職照護(hù)工作，她還會利用業(yè)余時(shí)間帶領(lǐng)小組成員參加社會公益活動，到敬老院或社區(qū)開展義診活動，為空巢老人提供健康護(hù)理宣教。她說，她會把“敘事護(hù)理”繼續(xù)做下去，運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)技能幫助到更多人。
吳彥輝：
這就是我的本職工作，不足掛齒
2015年，吳彥輝回到區(qū)人民醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作。7年時(shí)間內(nèi)，她先后在呼吸內(nèi)科和腎內(nèi)科待過，兩年前由一線轉(zhuǎn)行政管理崗，憑借工作努力和優(yōu)異成績，吳彥輝獲得該院第九屆“最美護(hù)士”稱號。她說，雖然目前已經(jīng)調(diào)離臨床崗位，但是一線工作經(jīng)歷于她而言，彌足珍貴。
步入臨床一線工作之初，吳彥輝干得并不順當(dāng)。因?yàn)榧寄懿粙故鞎莵聿』技覍俚呢?zé)備，在壓力面前，她苦悶過，也哭過，甚至有了“想放棄”的念頭。但她一直秉持想把技術(shù)練好的決心，主動和護(hù)士長溝通，每天抽空反復(fù)練習(xí)，技術(shù)有了很大突破，最終被病人和家屬認(rèn)可?！叭魏问虑橹灰敢馊W(xué)，踏出那一步，很多問題都能夠迎刃而解?！眳菑┹x說，很慶幸，當(dāng)初遇到困難時(shí)自己沒有放棄，堅(jiān)持了下來。
當(dāng)她還在腎內(nèi)科當(dāng)護(hù)士時(shí)，每天主要工作內(nèi)容就是為患者做血液透析。其間有一位腎衰竭病人，有一次要做時(shí)長約8個(gè)小時(shí)的透析治療，但過程中患者小腿肚出現(xiàn)了抽筋癥狀，由于其家屬沒在身邊，她便為患者按摩腿部1個(gè)多小時(shí)。
吳彥輝回憶，后來該病人的家屬想要找其表達(dá)感謝，但她覺得這就是護(hù)士的本職工作，不值一提?！白约旱墓ぷ髂軌蚴斋@病人及其家屬的肯定，對我來說是一種激勵(lì)和鼓舞?！彼f。
轉(zhuǎn)崗后的吳彥輝要負(fù)責(zé)全院臨床科室護(hù)理質(zhì)量與安全方面的管理和指導(dǎo)，工作狀態(tài)發(fā)生改變。她說，無論是以前的護(hù)理病患，還是如今的質(zhì)量管理，出發(fā)點(diǎn)都是為了給患者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全的照護(hù)體驗(yàn)。
“現(xiàn)在的我會思考更多東西，學(xué)到一些新技能。這應(yīng)該就是自我成長的一部分吧?！眳菑┹x說，她之所以能夠堅(jiān)守護(hù)理行業(yè)多年，和自己付出的努力是分不開的，“我會珍惜眼前，踐行護(hù)士人文關(guān)懷，落實(shí)人文護(hù)理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量與安全關(guān)，為患者健康保駕護(hù)航。” (見習(xí)記者王婷婷)
后記
堅(jiān)守初心，溫暖你我
護(hù)理工作是“360行”中的普通職業(yè)，從事護(hù)理工作的他們也是蕓蕓眾生中的平凡人。
他們面對的，是初入職場時(shí)，工作時(shí)間晝夜顛倒的身體不適;是忙于工作分身乏術(shù)時(shí)，無法照看家人的無奈;是用小小身軀抬起病患的體力不支;是見慣病痛生死后內(nèi)心的淡然和柔軟……
在臨床一線，正是因?yàn)樗麄儫o數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守，病人身體上的疼痛得以減輕，心理上的陰霾得以揮散，是他們用專業(yè)知識和人文關(guān)懷踐行“救死扶傷”的初心，溫暖著無數(shù)個(gè)“你我”。
護(hù)士節(jié)，致敬白衣天使!
