陳發(fā)于正在匯總居民反映的問題。 見習(xí)記者 雷子欣 攝
區(qū)人大代表、重慶三度物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳發(fā)于自2014年進(jìn)入物業(yè)服務(wù)行業(yè)，與老百姓打交道已3000余天，無論是居民生活中的點(diǎn)滴小事，還是關(guān)乎群眾利益的大事，他都親歷其中，用行動(dòng)彰顯自己作為區(qū)人大代表的光榮使命。
近年來，陳發(fā)于所帶領(lǐng)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)因服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意度高，接連獲得“紅色物業(yè)”“先進(jìn)集體”“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在陳發(fā)于心里，有一本“業(yè)主賬”，他對(duì)小區(qū)業(yè)主的家庭基本信息十分了解。趙凱紅是其中特別的一位，他在2020年不幸患上尿毒癥，生活逐漸不能自理，妻子在家里照顧他，家庭沒有了經(jīng)濟(jì)來源，還有個(gè)讀書的孩子。陳發(fā)于在了解到這一情況后，便減免了趙凱紅一戶的物管費(fèi)。
在談及物業(yè)公司和陳發(fā)于給他們一家的幫助時(shí)，趙凱紅還提到了前不久的一次驚險(xiǎn)經(jīng)歷。有一次，趙凱紅病情突然急轉(zhuǎn)直下，需立馬進(jìn)行血液透析，但醫(yī)院血庫告急，情況十分危急。陳發(fā)于在知道這一消息后，立馬動(dòng)員業(yè)主和物業(yè)工作人員進(jìn)行獻(xiàn)血，緊急湊足了2000多毫升的血液，趙凱紅這才緩了過來。
趙凱紅說：“他做的還不僅僅只有這些，之前還發(fā)動(dòng)群眾給我捐款，幫我渡過難關(guān)。”
2022年底，陳發(fā)于當(dāng)選區(qū)人大代表。從那時(shí)起，他每每和群眾打交道時(shí)會(huì)更加細(xì)心。陳發(fā)于向記者說道：“小區(qū)鄰里矛盾、各種糾紛是常有的事，每次調(diào)節(jié)過程中，我發(fā)現(xiàn)大家的基本法律常識(shí)十分欠缺。”
于是，在2023年初，他提出了關(guān)于加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)宣傳貫徹的建議。該建議一提出便得到了很好的反響，東城街道、南城街道、西城街道還分別就業(yè)委會(huì)專業(yè)知識(shí)和物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)居民和物業(yè)人員開展宣傳和培訓(xùn)。
作為一名區(qū)人大代表，陳發(fā)于時(shí)刻牢記代表的職責(zé)和使命，注重加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)和履職業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。他說：“一名合格的人大代表，要用腳去丈量和群眾的距離，而不是僅靠嘴巴。”陳發(fā)于告訴記者，今年區(qū)兩會(huì)他將把焦點(diǎn)放在建議加大物業(yè)服務(wù)“三看三比”活動(dòng)力度上，希望再多一些物業(yè)公司參與進(jìn)來，在全區(qū)內(nèi)形成良性的爭(zhēng)先氛圍，從而讓更多居民受益。
見習(xí)記者：雷子欣
