建設美好城市，離不開城市管理人的精心“繡花”。在我區，來自區城市管理綜合行政執法支隊東城大隊的秦翠霞，便是一位“繡花”功夫十分了得的城市管理人。
作為大隊長，秦翠霞從事城市管理執法工作已有20年。憑借獨當一面的工作能力，這位女大隊長也被同事們一致稱為“城管花木蘭”。
為殘疾游商
找到固定攤位
這個“花木蘭”，她有柔情。
秦翠霞負責的東城街道多以老城區為主，店鋪較多且相對密集，游商小販及占道經營現象時有發生。其中在盛豐源步行街，就有一位賣氣球、玩具的游商小販老汪(化名)。
“我們來了，他就走了。我們走了，他又回來了。”秦翠霞說，在以前，老汪經常和執法隊員們“打游擊”，有時候面對現場執法，他也是先配合，等執法隊員走了又繼續擺攤。
“老汪身體有殘疾，做生意也是為了貼補家用。”一方面是市容市貌整治，另一方面是老汪的實際情況，如何既保證工作正常開展，又能幫助到老汪?秦翠霞通過不斷與老汪交心交流，積極尋找解決方案，最終為老汪找到一塊固定區域，為老汪擺攤提供便利。
“去年8月，我們在街頭巡查時，發現老汪好幾天都沒出現在攤位上。”秦翠霞幾經打聽，才知道老汪生病住院了。為此，大家帶上水果、牛奶去醫院看望他，這讓老汪深受感動。
為商家店鋪
當好“設計師”
這個“花木蘭”，她有智慧。
在南川區鼓樓新天地，一樓商鋪的門頭廣告設計，以前一直是商家們一個難題。由于店鋪上方廣告位的兩側都被空調外機占據，而且還凸出來一截，無論怎么設計，空調外機都會對整體美感造成影響。
“我們要對門頭廣告的設計安裝進行監督，避免超尺寸安裝的情況發生。”2021年8月，有一家珠寶店正在進行門頭廣告的安裝，秦翠霞到場查看時，發現由于廣告位被兩側空調外機夾在中間，顯得十分局促。
“商戶們肯定都希望自家的門頭廣告美觀大氣。”為此，秦翠霞與這家珠寶店的負責人取得聯系，告訴他們可以通過把門戶廣告向外、向左右延伸的方式，將兩側空調外機包住。“在空調外機的地方安裝與廣告招牌整體風格統一的格柵，既可以保證空調外機正常使用，又能讓門頭廣告整體美觀大氣了。”
秦翠霞提供的方案，讓這家珠寶店負責人茅塞頓開。很快，新的門頭廣告完成安裝，旁邊的店鋪店主也十分認可這種方案，紛紛進行改造，并夸贊秦翠霞是個有水平的“廣告設計師”。
為城市更新工作
作出城管貢獻
這個“花木蘭”，她有毅力。
東城街道作為老城區，城市更新工作任務繁重，目前就有6個大型工地正在開展施工作業。按照相關規定，運輸建筑垃圾的渣土車都需要辦理渣土運輸準運證，并在規定時間按照規定線路對渣土進行清運。
不過，一些項目的渣土車還是會想方設法“鉆空子”，亂傾倒、冒裝撒漏的現象時有發生，從而造成揚塵污染。有一次，五六輛冒裝的渣土車還和執法隊員們玩起了“捉迷藏”，“我們在這條路上查，他們開到另一條路上去，最后還是被我們找到了。”
“要控制揚塵污染，就要不斷加強渣土車監管工作。”只要有時間，秦翠霞就會去往這些工地，現場開展監管工作。“每一輛車都不能冒裝，還要做好覆蓋，只有這樣才能將渣土運出工地，并到指定地點傾倒。”
不懼艱難、敢于擔當。扎根城市管理執法一線20年來，秦翠霞始終把學習放在第一位，不斷提升政治素養和行政執法能力。在她的管理下，東城街道市容環境得到明顯改善，這位“城管花木蘭”也得到了更多人的點贊。
李維 張延
