區(qū)稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 厚植發(fā)展沃土
——區(qū)稅務(wù)局2022年亮點(diǎn)工作回眸
工作人員走進(jìn)重慶隆富遠(yuǎn)大建筑科技有限公司宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
開展“一把手”走流程活動(dòng)。
工作人員為納稅人講解“六稅兩費(fèi)”優(yōu)惠政策。
12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線快速準(zhǔn)確地解答納稅人繳費(fèi)人疑問。
2022年，區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦“抓好黨務(wù)、干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”總目標(biāo)，緊緊圍繞“一二二”工作思路，統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，奮力為南川經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
固本培元強(qiáng)化黨建引領(lǐng)
牢固樹立“抓好黨建就是最大政績”的理念，全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨，持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化，推動(dòng)黨的二十大精神走深走實(shí)，努力把學(xué)習(xí)黨的二十大精神成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展思路和務(wù)實(shí)舉措，穩(wěn)步推進(jìn)“一張作戰(zhàn)圖”各項(xiàng)工作落地落實(shí)。
深入實(shí)施“支部提質(zhì)工程”，規(guī)范完善“黨建交流周”制度，持續(xù)運(yùn)用“三抓三筑”支部創(chuàng)新法，鞏固拓展“稅務(wù)+區(qū)級(jí)部門”“稅務(wù)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社”“稅務(wù)+市場主體”聯(lián)建共建平臺(tái)，把黨建工作與稅收工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)。
深化紀(jì)檢監(jiān)察體制改革，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，持續(xù)為基層減壓減負(fù)，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
克難奮進(jìn)彰顯使命擔(dān)當(dāng)
始終聚焦主責(zé)主業(yè)，既堅(jiān)持依法依規(guī)組織收入，又不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
“快穩(wěn)準(zhǔn)好”退減緩稅費(fèi)12.14億元，其中留抵退稅9.66億元，為近300戶市場主體增加了“資金流”，有效助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)基本盤。
開展納稅人征管“畫像”工作，構(gòu)建14類34項(xiàng)納稅人基礎(chǔ)信息指標(biāo)體系，全面掌握稅收底數(shù)。建立大數(shù)據(jù)分析機(jī)制，幫助企業(yè)精準(zhǔn)匹配優(yōu)惠政策，針對(duì)性開展政策定向、定制服務(wù)。
精益求精優(yōu)化營商環(huán)境
以“用稅務(wù)人的努力換萬家企業(yè)滿意”為宗旨，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，在2022年全市優(yōu)化營商環(huán)境稅務(wù)系統(tǒng)勞動(dòng)和技能競賽中榮獲最佳集體獎(jiǎng)，11人獲得全市“能手”稱號(hào)，排全市第4名。
開展“滴灌式”培訓(xùn)輔導(dǎo)、在線宣講，創(chuàng)建“稅服南川”品牌并發(fā)布政策宣傳視頻，制作中英文雙語個(gè)人所得稅操作流程海報(bào)。“銀稅互動(dòng)”擴(kuò)圍升級(jí)，合作銀行增至11家，累計(jì)207戶納稅人獲得納稅信用貸款超9000萬元，有效破解企業(yè)融資難題。
連續(xù)9年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，大力推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，走進(jìn)辦稅服務(wù)廳開展“一把手”走流程活動(dòng)，主動(dòng)破解辦稅難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
堅(jiān)持走出去和引進(jìn)來相結(jié)合，聽取并積極響應(yīng)意見建議6條，切實(shí)將企業(yè)群眾辦事難的“問題清單”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)高效、體驗(yàn)順暢的“滿意清單”。
精業(yè)篤行提升征管質(zhì)效
全面深化稅收征管體制改革，著力構(gòu)建“四精”體系，大力推行優(yōu)質(zhì)高效智能稅費(fèi)服務(wù)，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管模式，不斷提升稅費(fèi)治理科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)能。
以滿足納稅人繳費(fèi)人新訴求、新期盼為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，設(shè)立“稅費(fèi)爭議調(diào)解專崗”，強(qiáng)化研判處置，平均辦理反饋時(shí)間壓縮至7個(gè)工作日內(nèi)。積極落實(shí)“首違不罰”事項(xiàng)清單制度，有效運(yùn)用說理式、非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，對(duì)27戶次納稅人適用“首違不罰”。
制定《創(chuàng)新推進(jìn)意見落實(shí) 實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)征管跨越式發(fā)展》方案，細(xì)化6類115項(xiàng)具體舉措推動(dòng)各項(xiàng)改革任務(wù)。編制《稅費(fèi)種管理風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè)》《涉稅軟件快捷使用手冊(cè)》，為一線干部職工打造實(shí)用“手邊書”。推動(dòng)出臺(tái)《南川區(qū)稅費(fèi)共治工作實(shí)施方案》，完善常態(tài)化、制度化數(shù)據(jù)共享協(xié)作機(jī)制。
躬身入局服務(wù)地方發(fā)展
始終注重發(fā)揮稅收職能作用，聚焦鄉(xiāng)村納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)服務(wù)需求，采取政策落實(shí)、優(yōu)化服務(wù)、駐村幫扶等措施，為鄉(xiāng)村振興增添稅務(wù)力量。以駐村工作隊(duì)為紐帶，開展“黨建+村社”基層黨組織聯(lián)建活動(dòng)，推動(dòng)德隆高山米、醬椒方竹筍等特色農(nóng)產(chǎn)品走出大山。
聚焦南川區(qū)特色產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、聚焦集成創(chuàng)新，最大限度挖掘稅收數(shù)據(jù)潛在價(jià)值，繼續(xù)做好稅收形勢(shì)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、稅收政策效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等四個(gè)方面的分析，著力打造稅收分析“拳頭產(chǎn)品”，積極為政府決策建“良言”獻(xiàn)“良策”。
聚焦減輕出口企業(yè)負(fù)擔(dān)，更新完善“走出去”企業(yè)清冊(cè)，積極開展出口退稅服務(wù)，推行首次申報(bào)的出口退稅實(shí)地核查“容缺辦理”，提高無紙化退稅申報(bào)率，轄區(qū)內(nèi)無紙化備案覆蓋面100%。正常辦理出口退稅平均時(shí)間縮短至3.2個(gè)工作日，累計(jì)辦理出口退稅16筆，退稅金額189.24萬元，讓稅惠政策及時(shí)落地，助力出口企業(yè)提質(zhì)增效，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
嚴(yán)管厚愛加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
聚焦“抓班子、帶隊(duì)伍”，將隊(duì)伍建設(shè)放在突出位置，不斷提升稅務(wù)干部政治意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能，努力打造一支能打硬仗、善打硬仗的稅務(wù)鐵軍。
以領(lǐng)導(dǎo)干部、骨干能手、先進(jìn)典型為主體組建青年導(dǎo)師庫，建立定期輔導(dǎo)、即時(shí)匯報(bào)互動(dòng)機(jī)制，助力提升青年干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
采取線上與線下相結(jié)合、集中與個(gè)人相結(jié)合、理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的方式深化專業(yè)培養(yǎng)，從不同維度提升業(yè)務(wù)能力。
2022年，該局榮獲“重慶市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等省部級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)榮譽(yù)15項(xiàng)，被評(píng)為“全國節(jié)約型機(jī)關(guān)”。
(本組稿件由記者劉曉娟采寫，圖片由區(qū)稅務(wù)局提供)
